Ответ здесь напрашивается сам собой – пока не определишься точно, что хочешь получить, ремонт лучше не затевать. Иначе он грозит затянуться на неопределенное время, повлечет за собой лишние траты, а результат может не принести удовлетворения (как известно, лучшее – враг хорошему).
У меня был небольшой проект (однокомнатная квартира в новостройке), работа над которым длилась долгие месяцы именно из-за того, что заказчик никак не мог определиться в своих желаниях. Планировочных и конструктивных решений получилось около десятка, на момент передачи заказчику чертежей цветовая гамма так и не была окончательно определена, декоративные материалы так и не были выбраны.
Это, конечно, психлогическая проблема заказчика. Он не может остановиться и принять решение. А вдруг вот так будет лучше? А что, если я найду еще более красивые обои?.. И так до бесконечности.
Именно по этой причине сложнее всего оказалось работать с санузлом. Ситуация усугублялась еще и стремительным ростом цен. Варианты, приемлемые заказчику по стоимости, отметались им безоговорочно ("хочу Испанию!"). Испанская плитка, как вы понимаете, тоже есть в разном ценовом диапазоне. Тут уже начинались другие аргументы – тут рисунок слишком женский, там цвета не нравятся, то хочется плитку под дерево ("чисто мужской дизайн"), то она кажется слишком темной…
В результате клиенту понравилась коллекция FANTASY испанской фабрики ARANDA. Чего больше в этой коллекции – мужского или женского – судите сами:
Из четырех предлагаемых цветов (розовый, оранжевый, голубой, салатовый) заказчик выбрал самый "мужской" – розовый!
Стоимость этой плитки явно шла в разрез с финансовыми возможностями заказчика, особенно это относилось к декорам. И клиент решил сэкономить именно на декорах, хотя в них-то и заключается вся красота этой коллекции.
Современные вараинты раскладки плитки – с большими плоскостями одного цвета, с панно, которые позволяют показать всю красоту декора – не принимались. Ведь много декоров – дорого. Логика следующая: а может, сделать всю ванну розовую (помним о "чисто мужском интерьере"), пару белых полос по периметру, а декорчиков взять 2-3 штуки и как-то раскидать их по стене?
Получив визуализацию желаемого, заказчик понял, насколько скучно и убого будет выглядеть ванная комната, несмотря на весьма недешевый материал. Он начал склоняться к предлагаемым дизайнером решениям. А время шло, цены продолжали расти. В результате, количество плитки было расчитано весьма и весьма приблизительно, почти наугад. А через сутки после того, как заказ был сделан, клиент позвонил и сказал, что согласен с моим вариантом раскладки. Пришлось звонить поставщикам, на ходу вносить изменения в заказ…
Можно было бы на этом поставить точку, поскольку от авторского надзора клиент отказался, ссылаясь на то, что ему и так все понятно, и с работниками от тоже разберется сам.
Но до конца истории еще было далеко. Спустя месяцев пять он снова позвонил и спросил, нельзя ли сдать оставшуюся плитку (в ходе работы он снова что-то поменял). Разумеется, через такой промежуток времени о возврате товара уже не могло быть и речи – слишком уж сложно все это проводить по бухгалтерии… Почему так затянулся процесс ремонта, понять было сложно – слишком долго переносились перегородки, слишком много раз менялось мнение относительно расположения оборудования (как сантехнического, так и кухонного). И это все – уже при наличии утвержденного проекта и "как бы" окончательно принятого решения.
